La página web de un negocio online es una miembro de tu equipo que vende por ti durante las 24 horas del día los 365 días del año

Una página web es un must para cualquier negocio online. ¿Por qué? Pues porque además de ser una tienda que está abierta las 24 horas del día, los 365 días del año, es también la mejor manera de tener presencia en internet. Tu web esta contando tu historia, tus valores y como puedes ayudarle todo el día, todos los días.

Hoy voy a explicarte la importancia de las páginas webs para las marcas. Espero que este artículo te ayude a dar el paso si estabas pensando crear la tuya pero aún buscabas razones para hacerlo 😉

Antes se decía que un producto, por muy bueno que fuera, si estaba en un baúl y nadie lo conocía, no se podía vender. A día de hoy no tener una página web de un negocio online es el equivalente a encerrar tu negocio y tus productos o servicios en un baúl, ¡nadie lo va a ver! 

Y no solo eso, sino que estarás dejando que tu competencia, aquella que sí tiene una página, absorba a tus posibles clientes. Estoy segura de que eso es lo último que deseas.

¿Qué es una página web de un negocio online?

A mi me gusta llamar a las páginas webs de las empresas las “casitas virtuales”. Y es que la página web es donde viven tus productos o tus servicios y, en definitiva, donde se aloja tu negocio. 

Una página web es la presentación de tus servicios al mundo, la conexión entre tú y tu posible cliente. Si tenemos en cuenta que las personas utilizan cada vez más y más la red tu página se convierte en un punto indispensable de venta.

Mis clientas siempre me preguntan si tener una página web significa empezar a generar ventas de manera automática. Esto no tiene por qué ocurrir si no se sigue una estrategia de comunicación y no es la razón principal por la que la web es el activo más importante de cualquier negocio online. 

No, la importancia de la web reside en que es el punto de apoyo del resto de tu negocio, tu campamento base. Te lo voy a explicar mejor. 

¿Por qué es importante tener una página web?

La web es el punto de referencia de tu negocio y tu campamento base, repito. Es el escaparate de tus servicios, la presentación de la personalidad de tu marca, el lugar donde tus clientes encuentran información detallada sobre ti y la manera más efectiva de generar confianza con ellos. 

Es cierto que puedes vender tus servicios solo por instagram o por Facebook pero, sin una web, todas aquellas personas que busquen tus servicios por internet no podrán acceder a ti. Esto te hará perder oportunidades.

La web te conecta con tus clientes

Tus clientes podrán encontrarte a través de internet y si, además, tienes otras redes sociales, apreciarán que puedan acceder a ti de todas las maneras posibles. Gracias a la web tus clientes siempre tendrán un sitio de referencia a donde volver, donde poder leer de nuevo qué es lo que ofreces o conocerte mejor.

Además de permitirte mostrar tu trabajo de una manera ordenada, donde tú tengas siempre el control. Por ejemplo, a través de un portfolio personal de tu trabajo, mostrando tus servicios o con tu oferta de formaciones.

La web es más fácil de encontrar que una cuenta de redes sociales

Mientras que en redes sociales hacerse conocido pasa por elaborar una estrategia de contenidos y tener cierta chispa, una web es accesible a cualquiera que esté buscando un servicio como el tuyo por internet. Esto es lo que se llama SEO (Search Engine Optimization). 

Al final, cuando un usuario tiene una necesidad de compra y quiere satisfacerla en internet se dirige a buscadores como Google o Firefox. Si tú no estás ahí se irán con la competencia.

…y no quieres eso ¿verdad?

Una web da más seriedad a tu negocio

Por norma general los usuarios confían en las marcas que tienen una página web, pues se comprende que es algo más “profesional”.

Ahora bien, aquí ya entraríamos en el terreno del branding y el diseño visual. No genera la misma confianza una web con dominio de wordpress (www.tuweb.wordpres.com) y con un diseño generado por plantilla que una web con dominio propio y un diseño visual que refleje tu personalidad de marca. Pero como eso es harina de otro costal (¿o de otro saco? ;P) no te voy a dar la lata con este tema por hoy. Tienes suerte, porque es lo que realmente me apasiona y podría pasarme horas hablando de ello.

Una web trabaja y vende por ti 

Por último, pero no menos importante, ¡una página web es el equivalente a tener una tienda abierta las 24 horas del día durante todo el año! Una web con un carrito incorporado puede vender por ti y, además, trabaja para convertir visitantes en clientes sin que tú tengas que hacer (casi) nada.

Incluso si no tienes carrito, cuando un usuario está evaluando comprar, quiere saberlo todo sobre ese servicio, formación o producto. Tener una web que cuente sus beneficios, responda sus dudas y le muestre a ese potencial cliente como tú eres el match perfecto que necesita sin que tú estés allí, transforma a tu web en tú mejor y más fiel empleado.

En conclusión, sin web no hay corazón

La web es el corazón de todo proyecto de negocio online y el campamento base desde el que operar. Sin una web estás perdiendo oportunidades de tratar con tu cliente ideal, ese que se está yendo con tu competencia. ¿Te has decidido a crear la tuya? Déjamelo en los comentarios, me interesa mucho saberlo.